本網訊（通訊員 葉苗）近日，中國信息通信研究院和中國互聯網協會公布全國首批互聯網應用適老化無障礙改造優秀案例，安康市人民政府網站獲評全國適老化及無障礙改造優秀案例。
群眾所需，使命必達。安康市人民政府市長王浩在2023年政府工作報告中要求：“強化民生福祉，精心呵護幸福安康，始終牢記為民造福是最大的政績，把關系群眾切身利益的事情辦實辦好。”市電子政務辦公室以工信部組織開展的互聯網應用適老化、無障礙改造為契機，注重通過政府網站構建“既有速度又有溫度”的政務服務環境，針對當前老年人、殘疾人特殊群體在使用公共服務類網站時，因網站界面交互復雜、操作不便捷等原因造成不會用、不能用的困難，聚焦老年人、殘疾人等群體的信息生活需求，積極推進政府網站適老化無障礙改造，消除“數字鴻溝”，推動解決老年人、殘疾人在使用互聯網及智能技術時遇到的困難，不斷提升政務服務辦事能力水平。
問題導向，規范建設。根據老年人、殘疾人的自身特點及瀏覽習慣，市政府網站構建邏輯清晰、易學易用的人機交互友好界面，提供全程鍵盤和特大鼠標等操作方式、大字體和大圖標等多樣化推送形式，集中設置辦事事項服務專區和“關懷版”專欄，形成有效閉環政務服務，以精細化的服務助力老年人和殘疾人跨越數字鴻溝、接軌智能時代，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。
