本網訊（通訊員 吳慷）近日，國網安康供電公司將“水土保持護青山,高效審批促發展”錦旗贈送給市水利局，感謝其熱情周到、便捷高效的行政審批作風。“兩橋一路”是全市“十四五”重大基礎設施建設項目，市水利局積極向水利部、省水利廳匯報爭取，提前4個月取得洪評批復，確保項目按期開工，受到市政府領導高度肯定。
這是市水利局持續深化“放管服”改革，優化營商環境的成果體現。2021年以來，市水利局圍繞市委、市政府決策部署，緊扣企業群眾水利發展需求，探索形成“五抓五強五提升”工作機制，不斷豐富“放管服”改革舉措，著力打好優化營商環境“組合拳”。先后榮獲“全市12345政務服務便民熱線優秀承辦單位”“全市政務公開工作優秀等次”，水利窗口10余次受到市政務服務中心通報表揚。
抓安排強部署，提升“重商”環境
一流的營商環境是擴投資穩增長的重要保障，不斷增強優化營商環境的思想自覺和行動自覺。夯實領導責任。局主要領導主持召開5次黨組會和2次專題會研究部署，2次調研水利窗口，聽匯報、提要求、作強調。其他班子成員牽頭抓好分管范圍內營商環境工作，督促落實。組建工作機構。成立由分管領導任組長、2名縣級干部任副組長、相關科室和單位主要負責人為成員的領導小組，加強組織領導。及時安排部署。制定工作要點、任務分工等文件，明確包抓領導、責任人、完成時限。將“放管服”改革納入“八大水利潤民行動”內容，3次通報進展。
抓審批強舉措，提升“利商”環境
減時限、減環節、減材料，有效降低企業辦事成本，打通惠企利企“最后一公里”。制定一個手冊。在市直部門率先印發《集中審批事項工作手冊》，規范制定“三單一圖一指南兩書”，優化審批流程，將審批時限平均壓縮43%。梳理一批事項。將45項“四級四同”政務事項全部進駐市政務大廳集中辦理，確保“應進全進”。梳理行政許可事項14項，實現“行政許可進清單、清單之外無許可”。下放一項許可。提請市政府辦印發《關于下放取水許可審批權限的通知》，除跨縣域外的取水許可由各縣（市、區）審批，方便企業“就近辦”“少跑路”。
抓監管強質量，提升“安商”環境
加強事中事后監管，營造安全穩定發展環境，確保企業招的來、留得住。豐富監管方式。組織開展非法采砂、妨礙行洪、水土保持等監督檢查，依托“互聯網+監管”認領監管事項34項、共享政務系統3個，強化信用體系建設。突出監管重點。防范水旱災害防御、河湖管理、農村安全飲水“三大風險”，推進安全生產百日行動，開展水利工程質量檢查，實施中心城區自備水源排查。培育監管亮點。在全省率先建立“河長湖長+警長+檢察長+法院院長”“四長治河”機制，河湖長制創新經驗在全國推廣。小型水庫管理體制改革走在全省前列，受到水利部領導肯定。
抓服務強效能，提升“親商”環境
依托政務服務“軟指標”，提升政務服務“硬實力”，打造暖商親商良好環境。提高服務效能。嚴格落實容缺受理、告知承諾等制度，積極開展延時服務，及時高效辦結，受到基層水利部門和辦事企業充分肯定。助企紓難解困。局主要領導和分管領導多次到包抓“五上”企業走訪調研，幫助企業出謀劃策、解決困難。認真完成重點工業企業、科技型企業、現代農業園區幫扶任務。辦好熱線投訴。充分發揮營商環境“總客服”作用，高度重視12345熱線投訴問題辦理，做到第一時間受理、第一時間溝通、第一時間辦結，確保投訴人“10分”滿意。
抓機制強落實，提升“興商”環境
提高審批效率，建立長效機制，解決堵點難點，不斷激發企業發展活力。建立通報機制。召開專題會，通報優化營商環境工作情況。印發《政務服務事項辦理情況通報》，通報水利窗口集中受理事項審批情況。建立審查機制。出臺《安康市水利項目技術審查辦法》（試行），明確審查范圍、審查權限、審查流程，為行政審批提供技術支撐。建立考核機制。將“放管服”改革、優化營商環境、行政審批便民化等納入年度目標責任考核指標和重點職責任務清單，強化考核結果運用。
