通訊員 范才東
3月22日，春分時節，安康郵政將直播間搬到了蓊蓊郁郁的茶園，在青山綠水間開展一場熱熱鬧鬧的“春茶飄香 郵寄傳情”直播助農活動。
當時在線觀看人數超過16萬，用戶在近距離感受采茶、收茶、制茶、售茶、品茶樂趣的同時，也紛紛點贊郵政幫助茶農銷售、提供助農茶葉貸、優惠寄送茶葉等優質服務。
像這樣通過直播助農增收的活動，只是安康郵政服務鄉村振興工作的一個剪影。
近年來，安康郵政堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會精神以及習近平總書記來陜考察重要講話重要指示，在安康市委市政府、陜西省郵政分公司的堅強領導下，在實現高質量發展的同時，始終不忘央企擔當，積極踐行政治責任、社會責任，全力服務鄉村振興戰略，圍繞普遍服務、三級物流體系建設、定點幫扶等工作狠下功夫，用實際行動彰顯“國家隊”責任擔當。近年來，先后榮獲“全國郵政系統先進集體”“全國用戶滿意企業”“全省郵政工作突出單位”等諸多殊榮，涌現出全國人大代表、“全國優秀共產黨員”“全國五一勞動獎章”“全國勞動模范”趙明翠及“中國好人”荊濤等一批先進模范，企業發展活力、影響力、競爭力日益增強。
普遍服務落實為民初心
全市普遍服務網點營業時長全面達標，普遍服務郵件全程時限穩步提升，鄉鎮政府所在地周五班、建制村周三班投遞比例保持100%；客服工單辦結質量、普服給據郵件信息斷點率、建制村通郵打卡率均達考核要求；縣城以上黨報當日見報率達到100%；機要通信和專項服務保障工作連續30年保持質量全紅；全年累計收投高校錄取通知書18357件，無一延誤、丟失；全年共在10個縣區設立各類巡視巡察專用郵政信箱6個，均安全及時收投……
一連串耀眼的數字是安康郵政2021年普遍服務能力水平持續增強的有力佐證。普遍服務是黨和國家賦予郵政企業的義務責任，更是郵政企業的“根”和“魂”。安康郵政始終將普遍服務工作擺在首位、放在心上，堅守主責主業，強化“政字當先、普服為本”的服務理念，繼續鞏固提升現有工作成效，確保各項要求不滑坡、服務能力不倒退，以強烈的責任感和使命感扎實做好普遍服務工作。
優異的成績屬于過去，優質的服務還在繼續。目前，安康郵政統籌普遍服務網點形象建設三年規劃，制定實施方案，首次對52個普遍服務網點進行改造升級，共計投入資金200余萬元，不斷提升改善基層普遍服務網點形象。分類推進133個普服網點轉型，實現了全年70%覆蓋率目標。疊加5項服務以上網點覆蓋率100%，普服網點點均收入同比增長47%，萬元收入以上網點占比達82.4%。
試點推進三級物流體系建設取得實效
作為安康區域內唯一一個實現村村通郵的快遞企業，安康郵政擁有商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的獨特優勢，實現縣（市、區）、鎮、村全覆蓋，建制村通郵率100%，在服務地方經濟、滿足群眾用郵需求中發揮了更大作用。
目前，公司郵路單程總長1933公里，日均接省內“二干”高速汽車郵路正班6趟、發“二干”汽車郵路4趟，日均接、發郵運汽車62趟次。設置投遞段道1936條，其中鄉鎮政府所在地1683條、面向社區253條。
為深入貫徹落實黨中央鄉村振興戰略，安康郵政迅速落實“快遞進村”、交郵合作等有關工作要求，加快推進三級物流體系建設。2021年，在安康市郵政管理局的大力協調下，安康郵政完成了與安康所有品牌快遞企業《郵快合作協議》的簽訂，并開展了試點工作，為2022年全面實現“快遞進村”、暢通“工業品下鄉、農產品進城”渠道奠定堅實基礎。截至目前，郵快合作覆蓋全市1067個建制村，覆蓋率達到65.66%，累計代投代收快件11.02萬件，“快遞進村”使農村地區人民群眾享受到了更加便捷高效地寄遞服務，獲得感和幸福感持續增強。
平利縣作為省級三級物流體系建設試點縣，平利縣郵政分公司于2018年1月和平利縣電商辦簽訂電子商務進農村物流體系建設一期項目合作協議，已建成1個縣配送中心、10個鎮配送站，沿重點鄉鎮郵路建成47個村服務點，此工程已在2020年10月底正式通過國家商務部驗收。二期項目已通過平利縣政府公開招標、于2020年三季度末正式簽訂，計劃建設周期3年。二期工程主要內容是安防系統、分揀系統、物流信息管理系統建設，縣到鎮干線郵路建設及郵快干線運輸整合。目前安防系統建設已經到位，分揀設備采購、物流信息管理系統采購已經啟動集采流程。2021年底，該項目已基本達到陜西省郵政分公司考核要求。
此外，石泉縣被陜西省交通運輸廳、陜西省郵政管理局確定為2021年農村客貨郵融合發展樣板縣。石泉縣郵政分公司后期將加大與交通部門合作力度，通過縣（市、區）、鎮、村三級交通資源的復用，為實現“快遞進村”奠定基礎。
鄉村振興定點幫扶成效顯
走進石泉縣云霧山鎮丁家壩村，400余畝密植桑園郁郁蔥蔥，240畝林下魔芋管理得井井有條，50畝李子園、80畝構樹產業園也在溫熱的日光中蓬勃生長，一派欣欣向榮的景象。
一系列的變化是安康郵政落實“四個不摘”的要求、真幫實幫、全力服務鄉村振興戰略的生動注腳。目前，在安康郵政的幫扶下，丁家壩村培育畜牧養殖大戶帶動農戶，年養豬600余頭，養牛110余頭，養雞2萬余只，養蜂150余箱；全村349戶1192人已全部參加農村合作醫療保險和大病保險，報銷比例超80%；推薦發布省內外各類企業招工招聘信息600余條，幫助全村400余人外出就業務工增收。
鄉村振興工作開展以來，安康郵政成立了市郵政分公司鄉村振興幫扶工作領導小組和鄉村振興工作辦公室，市郵政分公司及8個縣分公司定點幫扶共9個村（含社區），相繼選派駐村干部19名、第一書記7名、駐村隊員12名，2021年投入幫扶資金近30萬元，全面完成了政府交辦的鄉村振興任務。期間，積極響應漢濱區政府“鄉村振興一日捐”活動，安康郵政向漢濱區慈善協會捐贈資金1萬元，用實際行動彰顯了國有企業的責任擔當。
與此同時，安康郵政將開展“我為群眾辦實事”活動與助力鄉村振興工作相結合。充分發揮金融、寄遞、郵政電商平臺等優勢，圍繞普惠金融、惠農合作、農產品銷售、保障基本民生需求等方面，通過黨建引領結對幫扶、搭建平臺深度服務、發揮優勢助農惠農、關心關愛困難群眾等深入開展“我為群眾辦實事”活動。相繼出資1萬多元搭建“愛心棚”解決共駐社區五保戶住房安全問題，向扶貧村石泉縣云霧山鎮銀橋小學捐贈愛心圖書百余冊，出資1.5萬元為云霧山鎮丁家壩村敬老院修建“愛心休憩凳”。各黨支部通過開展電商助農、抖音直播帶貨銷售等，協助果農采摘、包裝、寄遞等時令水果，幫助村民銷售農產品，為群眾解決了一大批“急難愁盼”事。安康郵政真心用情辦實事，贏得了廣大職工群眾和地方政府的高度贊譽，市郵政分公司黨委相繼收到地方基層組織和社會群眾送來的4面錦旗。
