通訊員 付明明
針對當前嚴峻的疫情防控形勢，安康市稅務局發出疫情防控的“動員令”，要求安康各級稅務部門要嚴格按照省稅務局和當地黨委政府的部署要求，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，對內開展拉網式排查，對外積極參與聯防聯控，大力拓展“非接觸式”繳費服務，全力筑牢疫情防控“安全網”。
為筑牢內部疫情“防護墻”，市稅務局由各級辦公室牽頭負責，與機關服務中心協調配合，在全市稅務系統開展多輪疫情防控自查，從嚴從細落實人員流動“網格化”管理機制和核酸檢測、疫苗接種、人員隔離等制度，定期對公共區域進行環境消殺，確保干部職工健康安全。
劉華斌是市稅務局辦公室干部，也是有著近30年黨齡的老黨員。最近一段時間，他的電話成了安康稅務的24小時“疫情熱線”，干部職工遇到疫情方面的問題總愛第一時間問他。自2020年初疫情發生以來，劉華斌便承擔起全市稅務系統疫情防控信息聯絡工作。他時刻關注國內疫情變化情況，主動學習上級出臺的疫情防控政策規定并及時分享給同事們。匯總上報疫情報表從每周1次到每天1次，無論節假日或是休假，他從未間斷，總是認真細致核對人員信息，準確無誤填報。像劉華斌這樣的黨員干部，在安康稅務系統還有很多，他們就如“螺絲釘”一樣，合力構起了安康稅務堅不可摧的“防疫屏障”。
12月25日，冒著凜冽的寒風和小雪，旬陽市稅務局第一批75名身穿稅務制服的黨員分成21組，趕赴社區防控一線。全局稅務干部放棄雙休日和休假，按照“不落一戶、不漏一人”要求，協助社區人員摸排返鄉人員特別是西安歸來人員情況，入戶對居民開展防疫宣傳，叮囑其不聚會、戴口罩，及時登記排查發熱患者。
疫情發生后，安康市稅務系統廣大黨員干部和團員青年紛紛響應號召、挺身而出，奔赴抗疫一線。他們通過逐人登記，面對面問詢、統一填表匯總的方式，對包聯社區進行“地毯式”排查，詳細了解各家各戶居住人員情況、確保“家家到、門門清、情況明”，做好登記的同時，及時向群眾宣傳疫情防治知識和疫情防控中的法律常識，引導群眾正確理解、積極配合參與疫情防控工作。截至12月30日，市稅務系統黨員干部、青年團員下沉社區參與疫情聯防聯控累計達1200余人次。
“沒關系，您不要著急，我馬上給您辦理。”12月27日下午，在寧陜縣稅政一股干部的“隔空”輔導下，正在西安隔離的王女士關于企業成品油庫存調整的涉稅訴求，馬上得到了響應和快速解決。
為確保納稅人繳費人辦稅安全，安康各級稅務部門扎實做好疫情期間各項稅費服務工作，除按要求落實辦稅服務廳軟硬件防疫要求之外，大力推送“非接觸式”辦稅繳費服務，引導納稅人、繳費人“不走馬路走網路”，提倡“涉稅事、網上辦、非必須、不窗口”，并錄制辦稅小視頻發送給納稅人，另一方面，針對確需線下辦理的涉稅費業務，推行分時分批錯峰辦理。為解決特殊群體的辦稅需求，志愿服務隊員們則上門為納稅人繳費人提供“手把手”的幫助，織起全方位立體式的辦稅“服務網”，全力守護納稅人和繳費人辦稅安全。
