本網訊（記者 黃慧慧）2月26日，市行政審批局（市政務中心）召開2021年進駐單位工作會議，回顧總結2020年政務服務工作，表彰先進、交流經驗，對2021年重點任務再安排、再部署。
2020年，在各進駐單位的大力支持下，市行政審批局（市政務中心）齊心協力，改革創新，穩步推進相對集中行政許可權改革，實行“一枚印章管審批”；深入推進“一門一網一次”改革，企業群眾辦事像“網購”一樣方便；創新便民利民服務舉措，助力“六穩”“六保”成效明顯；創新“黨建+特色服務”模式，助力營商環境優化提升，全市行政審批和政務服務工作邁入新階段。
下一步，市行政審批局（市政務中心）將不忘初心，擔當作為，以“人民滿意”為標準開啟政務服務新征程；深化“放管服”改革，全面優化提升營商環境；推進“互聯網+政務服務”，不斷提升群眾辦事滿意度；完善政務服務標準化體系，深化交易平臺整合共享；充分發揮黨建引領作用，樹立良好政務服務形象；大力發揚為民服務孺子牛、創新發展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛精神，深化改革、勇于創新，優化服務、聚力營商，不斷推動我市政務服務水平邁上新臺階。
據了解，2020年，市政務服務中心受理業務22.37萬件，按期辦結率100%；市公共資源交易中心完成交易4302筆，成交金額187.72億元，節資增收13.19億元；市12345熱線接受群眾來電來信22.19萬件，當場答復16.19萬件，形成任務工單5.06萬件，接通率95.78%，按期辦結率99.79%，群眾滿意率90.63%。2020年市行政審批局被推薦表彰為“全省營商環境工作先進單位”、被省婦聯授予“陜西省三八紅旗集體”榮譽稱號。
