記者 張俊
自2004年建設全國集中統一的征信系統開始，征信已悄然走入百姓生活，受到越來越多的關注。同時，百姓對征信知識的了解和信息保護意識仍然不夠。在全國第8個“6.14信用記錄關愛日”，我們特別請人民銀行安康中支高級經濟師、征信管理科科長周道群，談一談咱們百姓關系最為密切的互聯網查詢個人信用報告相關知識。
記者：目前通過互聯網可以查詢個人信用報告了？
周道群：目前中國人民銀行征信中心已經在全國開通了通過互聯網查詢本人信用報告服務，查詢網址http://www.pbccrc.org.cn。。我們每年都有一個主題，今年的宣傳主題為“信用報告網上查”。
記者：在互聯網上查詢的個人征信報告能查到哪些信息？
周道群：一是個人信用報告，提供個人在征信系統中的信貸信息、公共信息和被查詢記錄等信息。二是個人信用信息概要，提供您在征信系統中的信貸信息、公共信息和被查詢記錄等的匯總信息。三是個人信用信息提示，提示在征信系統中是否有個人最近5年內的貸款、貸記卡逾期記錄，以及準貸記卡透支超過60天的記錄。
記者：百姓怎么在互聯網上查詢到個人征信報告？
周道群：第一步：進行用戶注冊。填寫注冊信息（如個人姓名、證件類型、證件號碼等個人基本信息），設置用戶名和登錄密碼。
第二步：用戶登錄后進行身份驗證、提交查詢申請。按照注冊成功的用戶名和密碼登錄網站之后，進行在線身份驗證，提交查詢申請。
第三步：獲取信用報告。通過身份驗證后，一般在提交查詢申請后的第2天，收到短信通知，可上網查看信用報告。
記者：據了解，第二步身份驗證需要花費一定時間，為了提高互聯網查詢便捷性，能否取消身份驗證環節？
周道群：不能，個人信用報告涉及個人身份信息和信貸信息等信用信息，一旦泄露，不但涉及個人隱私，還可能導致身份欺詐引起財產損失。為保障信息安全，確保本人信用信息不被他人非法查詢，避免因身份被盜用引發的信息泄露風險，人行借鑒國際經驗做法，網上查詢設置了嚴格的身份驗證程序，大家可選擇通過數字證書驗證、銀行卡驗證或私密性問題驗證三種方式之一，確認個人身份的真實性。其中，數字證書驗證和銀行卡驗證結果可以實時反饋，私密性問題驗證結果在第二天反饋。嚴格的身份驗證程序可能會給個人帶來不便，但卻是有效保護個人信息的必要手段。據統計，目前，征信中心互聯網查詢網站的身份驗證平均通過率約為78%左右。
