殘缺的根源： “主人”不及時維修
為何有這么多的“殘疾”字呢？記者采訪中了解到，大多數商家對于自己“臉面”出現問題，“主人”們有的說是“沒有注意”，有的說“生意忙，顧不上”。記者隨機走訪了幾家商鋪，發現很少有商家精心維護霓虹燈招牌，多數人并不情愿花時間和費用維護。
此外，記者從制作霓虹燈的商店了解到，傳統的玻璃管霓虹燈本身就極易損壞，而制作霓虹燈燈管等原料質量的好壞，會直接影響霓虹燈的壽命。按照常理，燈泡點亮１到２個小時就非常熱，一旦遇到下雨天很容易發生短路爆裂，如果不及時維修更換，不但會使霓虹燈 “閉眼睛”，更容易發生短路，甚至導致火患。
據安康城區一霓虹燈安裝老板介紹，目前安康有數十家霓虹燈生產、安裝企業，大的企業雖然價格稍高，但他們不僅有自己的生產、加工、安裝隊伍，還有專門的售后服務機構，并對客戶的承諾是一年保修、終生維修。但一些企業在安裝霓虹燈時為了省錢，選擇了一些報價低廉的安裝公司，致使燈不亮了也找不到人修。
據了解，霓虹燈技術目前已在進步、更新。街頭上那些富麗堂皇、變幻莫測、不易損壞的大型霓虹燈都是采用了ＬＥＤ新技術。這種霓虹燈最大的好處是不容易壞。
