節假日是游客與市民休閑旅游購物消費集中時段,無論是在商場購物,還是享受旅游美食,或是遭遇噪音污染都需要維權或反映問題。10月4日至10月5日華商播報記者以普通市民身份撥打安康市物價局價格投訴舉報電話(0915)12358等7職能部門熱線,均發現有人值守且能一撥就通。
10月4日上午11時,華商播報記者以外地游客身份通過手機撥打安康市物價局價格投訴舉報電話(0915)12358,欲投訴某賓館收費價格高情況,值班人員在認真了解情況后告知記者,賓館明碼標價且當面告知消費者要恢復市場價格不算違法。隨后,華商播報記者又撥打安康市應急辦電話也發現其暢通。在安康市旅游局,值班人員都到崗且24小時熱線(0915)3208880隨即撥打就已接通。隨后撥打安康市食品藥品監督管理局熱線(0915)12331和安康市城建熱線(0915)12319,均在1分鐘內接通,且其接線態度良好。
10月5日上午,華商播報記者先后撥打安康市環境保護局熱線(0915)12369以普通市民身份將群眾向本報反映的安康城區駱家莊某門店噪音擾民向該熱線投訴,一個小時后得到回復,稱已經處理好。反映問題的居民也致電華商播報記者稱,事情已經解決。
目前,安康市仍處于汛期,防汛值守事關重大,華商播報記者致電和走訪安康市防汛辦值班電話(0915)3117773發現值班人員均在崗,值守電話一撥就通。
