華商報訊(記者 毛明博)“安康的通村客運車輛,長期存在著嬰兒也要買全票的情況,乘客如果不愿給嬰兒或幼童買票,就會被拒載。”近期,不斷有安康市民就此進行投訴,近日,華商報記者對此進行了暗訪。
多數客運站能對未滿120cm兒童免票
近日,華商報記者在安康市內的供銷商貿客運站、安康高速汽車客運站、城北汽車站等地暗訪時,發現多數車站和人員能執行未滿120cm兒童可享受免票的規定。
昨日8時許,正在安康市安運司汽車站候車的柏先生說:“我和愛人帶著兩個孩子乘車到鎮坪縣曾家鎮,被告知兩個一個能免票另外一個需要購全票。”當他就此詢問值班站務人員時得到答復:“免票的孩子是因為其身高不夠120cm,且符合所乘當次車輛核載人數條件,購買全票的孩子是因其身高超出了150cm。”
面對華商報記者采訪,值班人員補充說,按照有關法規,客車在不超過載客人數10%以內的情況下,1.2米以下不單獨占用座位的兒童乘車可免票。如已購票乘客人數已超過荷載人數,車站會建議帶身高1.2米以下小孩的家長乘坐下一趟車,這樣他們就能享受免票。
部分通村客運不執行對嬰幼兒免票政策
連日來,華商報記者了解到,在安康城區的安恒專線、安康至茨溝、安康至早陽等多條線路中,部分通村客運仍不同程度地存在著在核載條件下,駕駛員不愿執行對身高120cm以下兒童施行免票的政策。7月1日中午12時30分許,市民張女士夫婦,帶兩個孩子從安康城區乘客車到早陽。其中一個孩子身高超過1.4米,但不足1.5米。另一個孩子只有1歲多。上車時,他們被要求購買了4張全票,總計24元。“沒辦法,如果不買全票,他們就不讓上車。”張女士無奈地說。華商報記者獲悉,在安康至恒口的專線車上,也常有不執行免票政策的情況發生。
有駕駛員稱,之所以不愿意免票,是為了防止一旦出現事故,乘客會因沒有購票,而出現在相關部門對死傷者賠償問題上的扯皮現象。如果乘客態度強硬堅持要求免票,他們也就不多收了。而乘客劉先生則認為,通村客運不給嬰幼兒免票,除了是想多些掙錢外,相關部門缺少對通村客運的監管也是一個主要原因。
違規收取車費 已有涉事車輛的單位被處罰
據了解,近期,安康市物價局多次接市長信箱轉來、群眾反映強烈的嬰幼兒乘坐長途客運班車購買全票問題。對此,安康市物價局稱,根據有關法律,公路載客汽車不得超過核定的載客人數,但按照規定免票的兒童除外,在載客人數已滿的情況下,按照規定免票的兒童不得超過核定載客人數的10%。同時,物價部門稱,成人及身高超過1.5米的兒童乘車須購買全票。
針對群眾反映,安康市物價局6月13日發布公告稱,原則上一名成人可免費攜帶一名身高1.2米以下、不單獨占用座位的兒童乘車。家長在購票時,應首先到售票窗口說明情況,進行兒童票登記,在不超過載客人數10%以內,1.2米—1.5米兒童可以購買兒童半票,1.2米以下不單獨占用座位的兒童乘車可免票。
漢濱區物價局相關人員稱,乘客在乘車時,如遇不按規定收費,可將乘車時間、車號等有關有價值的信息在第一時間通過12358投訴,他們將及時受理。據悉,此前因乘客投訴信息精準,物價部門已對有關涉事車輛的單位處以5000元左右的罰款。