本報(bào)訊（記者 張喬 通訊員 李軼）3月27日，由市旅游局、市商務(wù)局、市雙創(chuàng)辦、市旅游協(xié)會共同發(fā)起的全市飯店業(yè)中高級管理人員培訓(xùn)活動在安康賓館舉行。來自全市星級飯店和重點(diǎn)社會賓館70余名中高級管理人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，陜西旅游集團(tuán)資深飯店管理專家趙一悌老師圍繞酒店管理體制體系建設(shè)的意義、內(nèi)容、誤區(qū)等方面做了精彩分享。趙老師結(jié)合自己近30年飯店從業(yè)體會，系統(tǒng)提出了建設(shè)酒店制度體系的思路、措施和方法，全面闡述了酒店管理制度體系的意義和作用，著重分析了制度體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)避免的幾個(gè)誤區(qū)，為全市飯店職業(yè)經(jīng)理人開展企業(yè)制度建設(shè)工作提供很好的思路和方法。
據(jù)了解，本次培訓(xùn)活動是我市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的重要內(nèi)容，旨在幫助我市旅游飯店在轉(zhuǎn)型升級中“把握機(jī)會、更新觀念、開闊思路、創(chuàng)新經(jīng)營、提升競爭力”，樹立旅游行業(yè)良好形象，全面推動旅游飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量提檔升級，實(shí)現(xiàn)安康“春來早”旅游市場“開門紅”。
