旅游大數(shù)據(jù)建設(shè)和跨界融合最為關(guān)注
記者 郭颯
全市“兩會”開幕在即，作為我市旅游行業(yè)的一名從業(yè)人員，對“兩會”有哪些關(guān)注點？對旅游業(yè)發(fā)展有哪些想法呢？2月2日，記者采訪了安康瀛湖旅游投資開發(fā)有限公司副總經(jīng)理、市旅游景區(qū)協(xié)會秘書長劉仰。
“能否建立安康旅游大數(shù)據(jù)研究應(yīng)用中心是我最為關(guān)注的。”采訪中，劉仰開門見山地對記者說，“大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用已經(jīng)逐漸成為各行各業(yè)的熱點，我們旅游業(yè)同樣需要大數(shù)據(jù)支撐。”
“如何在傳統(tǒng)基礎(chǔ)的六要素中圍繞拓展要素發(fā)展旅游？以游客的消費偏好、消費動機為出發(fā)點才能設(shè)計出符合市場規(guī)律的產(chǎn)品。既能做到產(chǎn)品內(nèi)容豐富又不會形成有價無市的局面，這里面最基礎(chǔ)也是最核心的就是要有旅游大數(shù)據(jù)的支撐。”劉仰說。他認為，安康休閑度假旅游的發(fā)展?jié)摿�非常大，根據(jù)新的拓展六要素可以設(shè)計出更多的旅游產(chǎn)品來滿足游客的需求。有了大數(shù)據(jù)的支撐后就可以廣泛的應(yīng)用在和旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈上，景區(qū)、旅行社、酒店、餐飲、交通、娛樂、商品等等都會受益。
除了大數(shù)據(jù)的建立，旅游業(yè)跨界融合是劉仰關(guān)注的另一個層面。劉仰告訴記者，旅游業(yè)本身就是融合度很高的產(chǎn)業(yè)，可以運用互聯(lián)網(wǎng)思維做一些創(chuàng)新的發(fā)展融合。微信一直“跨界”，基于景區(qū)這個行業(yè)，除了可以實現(xiàn)微信購票，其實根據(jù)這些大數(shù)據(jù)的分析，我們還可以跟交通，甚至可以是跟景區(qū)周邊做更大的跨越服務(wù)。比如推出安康旅游護照，實現(xiàn)安康景區(qū)聯(lián)盟互動，實現(xiàn)和安康的酒店、餐飲、住宿、購物、娛樂等一系列的融合，還可以聯(lián)合西康高速沿線景區(qū)打造陜南山水游，聯(lián)合萬源市打造大巴山環(huán)線游等。“政府能否加大對跨界融合的支持力度、創(chuàng)新融合模式，這也是我所關(guān)注的另一方面。”劉仰說。
“旅游與電子商務(wù)融合，構(gòu)建旅游電商圈新模式已經(jīng)成為一種趨勢。”劉仰說，“安康旅游業(yè)發(fā)展勢頭旺盛，而未來旅游業(yè)的競爭也在逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)的競爭，如何融入更多的跨界元素，以此開發(fā)更多的旅游推廣模式，提供給游客更便捷服務(wù)。”
