智能設備實時統計店內顧客數量；入口處的攝像頭可進行人臉識別并為顧客推薦產品；復古的收音機、智能音箱、家用投影儀等互聯網上熱賣的電子產品齊聚店內……8月9日，位于北京市通州區的京東之家體驗店迎來了眾多顧客的光顧。這里的商品均來自有品質保障的京東自營，并與京東線上實時同價，顧客當場下單就能提貨。
當天，京東集團在零售創新戰略發布會上宣布，將在其市場占有率領先的電子數碼領域試水線下零售，預計年底前將在北京、西安等城市開設300余家電子產品實體零售店。
隨著線上零售增速放緩，電商巨頭開始搶占線下市場份額。從Amazon GO到阿里巴巴的無人超市，從小米之家再到京東便利店，一場由電商巨頭主導的零售業變革方興未艾。近期，京東集團還加快零售基礎設施建設，提升全渠道、全品類的零售服務能力，VAIO、聯想等品牌紛紛與京東聯手開拓市場。
京東集團首席執行官劉強東認為，新一輪的零售革命即將到來，智能技術將驅動零售系統的資金、商品和信息流動不斷優化，在供應端提高效率、降低成本，在需求端實現購買體驗的升級。
京東電子產品零售店分為京東之家和京東專賣店。京東之家主要布局國內一線、二線城市的核心商圈，主營手機、電腦等數碼產品，同時涵蓋家電、圖書等其他品類的商品。京東專賣店則主要設置在各級城市的次商圈。目前，陜西境內有5家京東專賣店。其中，西安南大街京東專賣店最高日銷售額突破20萬元。
記者在走訪中了解到，京東之家和京東專賣店最突出的一個亮點是部署了JD Smart和JD萬家后臺系統。JD Smart系統由京東物流研發，用于提供選址、供應鏈解決方案。通過對銷量、庫存等數據的分析，該系統可以提高門店的庫存周轉率。
JD萬家由京東商城網站平臺研發，主要提供選品解決方案。在消費者進店后，店里的智能應用會對消費者進行人臉識別，搜集用戶拿起商品的次數、在不同購物場景中的停留時間等信息，指導商家選品、補貨。
“傳統零售模式的渠道成本越來越高。京東通過大數據精準定位消費人群，打造年輕化、多元化、社交化的消費場景，推動零售行業供給側結構性改革，實現技術為民生服務的目標。”京東集團副總裁胡勝利說。（陜西日報記者 程靖峰 實習生 趙瑞）
