7月22日晚，綿陽圣水蘇寧易購精選店老板伏紹偉送走了最后一波顧客，他在朋友圈發(fā)布一條狀態(tài)：“你們涼快了，我們累點也沒關(guān)系”酷暑時節(jié)，蘇寧易購精選店里的員工們熱火朝天，把清涼送去千家萬戶。 2001年，隨著經(jīng)濟收入增加，政策利好使人們對物質(zhì)需求的消費不斷攀升，尤其是家電需求消費呈現(xiàn)上漲趨勢。當(dāng)時城市調(diào)查顯示未來五年內(nèi)有三成居民準備購買家用電器，完成家電的購置和生活的品質(zhì)升級，當(dāng)時家電市場是一個巨大的純增量市常
2018年4月20日蘇寧易購綿陽圣水店盛大開業(yè)
剛成年的伏紹偉便抓住這次機遇，在綿陽圣水開始從事冰箱、洗衣機的批發(fā)零售工作。而此時，中國電商發(fā)展的列車也正在全力加速中。十多年來，電商行業(yè)群雄迭起，至今，電商對中國消費市場的滲透已鮮有死角，這對傳統(tǒng)零售行業(yè)來說無疑是致命一擊。
如今，傳統(tǒng)零售行業(yè)正處在風(fēng)口浪尖，伏紹偉也意識到：傳統(tǒng)零售行業(yè)要想屹立不倒，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，利用電商無法比擬的體驗感獲得顧客認同，同時，市場份額正向有實力的寡頭集中，傳統(tǒng)代理商的處境愈發(fā)艱難，融合線上和線下實體店的企業(yè)將更勝一籌。致力線上線下融合發(fā)展的蘇寧智慧零售吸引了伏紹偉的視線。去年7月底，蘇寧零售云項目正式上線。零售云以讓加盟商省心做老板為目標，用蘇寧二十多年的零售經(jīng)驗賦能縣鎮(zhèn)市場，至今已在全國布局千店。
蘇寧易購綿陽圣水店舉辦第一屆濱涪社區(qū)端午文化藝術(shù)節(jié)
多年從事家電銷售的經(jīng)歷使伏紹偉結(jié)交了許多同行業(yè)的朋友，在綿陽蘇寧員工的推薦下，伏紹偉開始接觸零售云項目。在從事家電零售的第18個年頭里，伏紹偉加入了蘇寧易購零售云，問及原因，伏紹偉回應(yīng)：“我很認可蘇寧‘輸出能力，鏈接資源，共筑平臺，合作共贏’的這條經(jīng)營理念，可以看出蘇寧是一個負責(zé)任的企業(yè)。” 與當(dāng)時仍是觀望的其他老板不同，伏紹偉非常支持零售云項目，當(dāng)月便敲定店址，與綿陽蘇寧的員工一起緊鑼密鼓地開始了籌備工作。
僅一個月，綿陽第一家零售云門店——蘇寧易購精選店在綿陽圣水縣開業(yè)迎客，伏老板忍不住為綿陽蘇寧的員工點贊：“蘇寧的員工都比較務(wù)實，他們在籌備期間經(jīng)常加班到凌晨，從來沒有過抱怨。” 相比之前僅售賣冰箱洗衣機，加盟了蘇寧后，門店SKU迅速擴充，經(jīng)營品類也更加豐富。即使是實體店沒有的機型，顧客也可以在線上商城挑眩同時，蘇寧每月不同的宣傳主題、統(tǒng)一的售后和物流服務(wù)也讓伏紹偉獲益良多。蘇寧易購圣水店開業(yè)期間任務(wù)完成率高達147.39%，直到現(xiàn)在，門店整體的銷售規(guī)模、銷售量遠超伏紹偉的心里預(yù)期，對于未來的發(fā)展伏紹偉顯得信心十足。
蘇寧易購綿陽市圣水店參戰(zhàn)“5.18空調(diào)節(jié)”
但物流費用問題也曾讓伏紹偉頗為頭疼，伏紹偉表示，蘇寧一直在不停地調(diào)整，每個月都有改進，“我非常期待蘇寧針對我們加盟商有更好的政策。”伏紹偉說道。在剛結(jié)束的2018蘇寧零售云合作伙伴大會上，針對加盟商反應(yīng)的物流費用問題，蘇寧易購副總裁顧偉提出一項重磅利好政策：只要大家電季度達標并且運營合規(guī)，物流費用便可全額返還。此項政策一經(jīng)提出，便引起了全場轟動，可見物流政策直擊加盟商痛點。除了返還物流費用，零售云合作伙伴大會上還推出了“云貨架”、“推客系統(tǒng)”、“樣機管理系統(tǒng)”、“零售學(xué)院”等新工具助力門店實現(xiàn)進一步“智能升級”，同時通過電瓶車、家居等品類的延展，進行模式的更新?lián)Q代。
作為智慧零售面向縣鎮(zhèn)市場的拳頭產(chǎn)品，蘇寧零售云從去年下半年一經(jīng)推出便受到了熱捧，截至目前門店突破1081家，涌現(xiàn)出了一批年銷售額預(yù)計超千萬的金牌商戶，成為蘇寧各類新業(yè)態(tài)中發(fā)展最迅猛、最成熟的新物種之一。未來通過千萬倉儲商品的供應(yīng)鏈資源、銷售智能化的零售運營能力、海量的數(shù)據(jù)資源、多場景的倍增服務(wù)等一系列智慧零售生態(tài)能力的高速供應(yīng)，讓每一個門店模式更領(lǐng)先、業(yè)態(tài)更豐富、運營更高效，打造一批引領(lǐng)中國縣鎮(zhèn)市場消費經(jīng)濟發(fā)展的新的力量，實現(xiàn)2020年12000家的蘇寧零售云門店、10000多名銷售規(guī)模達千萬級的金牌商戶的“小目標”。
