今年是法國音樂人李諾來到中國的第六個(gè)年頭，移動(dòng)支付令他印象最為深刻。“手機(jī)下載了移動(dòng)支付軟件后，我?guī)缀踉贈]去過銀行。”李諾告訴筆者，“最神奇的是，有一次我回國后突然想到?jīng)]有繳納水電費(fèi)，正發(fā)愁時(shí)，居然用微信遠(yuǎn)程解決了問題。”
自2011年7月1日支付寶在廣州發(fā)布二維碼支付技術(shù)后，移動(dòng)支付迅速占據(jù)了中國人生活的一席之地。艾瑞咨詢發(fā)布的《2017中國第三方移動(dòng)支付行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2016年移動(dòng)支付交易規(guī)模約為58.8萬億元人民幣，一年內(nèi)體量增長近5倍。
在談及對中國的印象時(shí)，不少在華外國人都將移動(dòng)支付視為一張象征著高科技的“中國名片”。
尖端的科技成果
操作便捷是人們對移動(dòng)支付的第一印象，只需輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，就可以完成付款或轉(zhuǎn)賬。不過可別因此小看了開發(fā)軟件的難度，便捷的背后凝聚了中國互聯(lián)網(wǎng)高端人才的智慧和汗水。試想，當(dāng)有數(shù)萬筆交易同時(shí)發(fā)生，瞬間產(chǎn)生巨量數(shù)據(jù)，如何保證軟件使用的穩(wěn)定性？
金融級分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是螞蟻金服OceanBase團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陽振坤給出的答案。
支付寶最早重金購買甲骨文數(shù)據(jù)庫，成本壓力巨大，分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫則是陽振坤為此進(jìn)行的自主創(chuàng)新。對于鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)的安全隱患，陽振坤以一式三份、分別存儲的方案將故障率由千分之一降低到了十億分之一，穩(wěn)定性這一世界性難題迎刃而解。陽振坤將團(tuán)隊(duì)的研究成果命名為OceanBase，“我的目標(biāo)，是要做一個(gè)像海洋一樣的海量數(shù)據(jù)庫，做中國人自己的數(shù)據(jù)庫，不再依賴歐美的技術(shù)。”
陽振坤和他的團(tuán)隊(duì)通過了考驗(yàn)。2016年“雙11”前夕，OceanBase已全面取代了甲骨文數(shù)據(jù)庫。在“雙11”凌晨，平穩(wěn)支撐住12萬筆/秒支付峰值，創(chuàng)造新紀(jì)錄。OceanBase以遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的成本和更高的可用性，打破了IT核心技術(shù)長期被西方壟斷的格局。
友好的用戶體驗(yàn)
移動(dòng)支付在中國迅速打開市場，還要追溯到2014年打車軟件的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。就在人們逐漸習(xí)慣了用手機(jī)叫車的時(shí)候，移動(dòng)支付也悄然走入大眾視野——用手機(jī)結(jié)算車費(fèi)比現(xiàn)金方便許多。而從用戶體驗(yàn)角度來看，中國移動(dòng)支付軟件的優(yōu)勢遠(yuǎn)不止“便捷”這一點(diǎn)。
社交性強(qiáng)是許多人對中國移動(dòng)支付軟件的直觀感受。現(xiàn)就讀于喬治亞理工學(xué)院的中國留學(xué)生程文杰感慨于微信紅包的“貼心”：“今年我第一次在國外一個(gè)人過春節(jié)。除夕夜感覺很孤單，這時(shí)候收到了父母發(fā)來的紅包，仿佛一下子回到了小時(shí)候圍著電視看春晚的時(shí)候。”微信支付將高端技術(shù)和傳統(tǒng)習(xí)俗結(jié)合起來，讓用戶在和錢打交道時(shí)，不忘人情溫暖。
人民大學(xué)的韓國學(xué)生李在城最欣賞的是移動(dòng)支付的安全性。“信用卡在你手里，也存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)；相比而言，只要管住手機(jī)，移動(dòng)支付就比較安全。”這同樣離不開中國自主研發(fā)技術(shù)的保駕護(hù)航。在智能實(shí)時(shí)風(fēng)控系統(tǒng)（CTU系統(tǒng)）的保護(hù)下，目前支付寶的交易資損率為百萬分之一，遠(yuǎn)低于國際領(lǐng)先支付機(jī)構(gòu)萬分之十七的風(fēng)險(xiǎn)水平。
廣闊的發(fā)展前景
在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代，移動(dòng)支付技術(shù)不僅服務(wù)普通消費(fèi)者，也為小微企業(yè)提供了融資的便利。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)的芝麻信用征信系統(tǒng)，以豐富的維度描繪出用戶信用。該項(xiàng)技術(shù)使急需資金的小微企業(yè)立刻獲得與信用額度相符的貸款，跳過傳統(tǒng)模式下繁瑣的程序。據(jù)螞蟻金服CEO井賢棟介紹，截至目前，公司已經(jīng)為超過500萬的小微創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)提供超過8000億元的貸款，解決了這些企業(yè)融資難的問題，降低了全社會創(chuàng)業(yè)的門檻，促進(jìn)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
“走向世界”是未來中國移動(dòng)支付軟件的發(fā)展目標(biāo)，然而在歐美國家，信用卡仍然最主流的支付手段。程文杰認(rèn)為，在不斷優(yōu)化軟件性能的基礎(chǔ)上，“入鄉(xiāng)隨俗”也很重要。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的消息，微信支付已實(shí)現(xiàn)全球通用，但目前主要是在亞洲；支付寶已經(jīng)在印度、韓國和泰國投資了移動(dòng)金融公司。移動(dòng)支付這張中國“新名片”已順利走出國門。
